HALSEL, MALUTLINE.COM – Masyarakat Kecamatan Bacan Selatan, Kabupaten Halmahera Selatan, Maluku Utara, mengeluhkan gangguan pasokan listrik yang terjadi hampir setiap hari. Pemadaman listrik secara tiba-tiba tanpa pemberitahuan sebelumnya membuat warga merasa dirugikan dan mempertanyakan kualitas pelayanan PT PLN (Persero).
Warga menyebut, kondisi listrik di wilayah Bacan Selatan belakangan ini kerap mengalami pemadaman berulang. Bahkan, aliran listrik dinilai tidak stabil, sering hidup dan mati dalam waktu berdekatan, sehingga oleh masyarakat diibaratkan seperti lampu diskotek.
Gangguan tersebut bukan hanya menghambat aktivitas rumah tangga, tetapi juga dikhawatirkan berdampak terhadap kerusakan barang-barang elektronik milik warga, seperti televisi, kulkas, mesin cuci, komputer, hingga peralatan elektronik lainnya.
Salah seorang warga mengungkapkan kekecewaannya terhadap kondisi tersebut. Menurutnya, masyarakat membutuhkan pelayanan listrik yang stabil karena listrik sudah menjadi kebutuhan utama dalam menunjang aktivitas sehari-hari.
Warga juga mempertanyakan mengapa pemadaman kerap terjadi tanpa adanya pemberitahuan atau informasi resmi dari pihak PLN. Padahal, pemberitahuan sangat penting agar masyarakat dapat mengantisipasi dampak pemadaman, terutama terhadap peralatan elektronik yang rentan mengalami gangguan akibat aliran listrik tidak stabil.
Atas kondisi tersebut, masyarakat mendesak pihak PLN wilayah maupun unit pelayanan yang bertanggung jawab atas jaringan listrik di Bacan Selatan agar segera memberikan penjelasan terbuka mengenai penyebab gangguan yang terjadi berulang kali.
Selain itu, PLN diminta segera melakukan pemeriksaan teknis terhadap jaringan distribusi dan sistem kelistrikan guna mengetahui sumber persoalan yang menyebabkan listrik sering padam dan kembali menyala dalam waktu singkat.
Warga Minta PLN Jangan Abaikan Keluhan Masyarakat
Masyarakat berharap PLN tidak hanya memberikan penjelasan, tetapi juga mengambil langkah konkret untuk memperbaiki kualitas pelayanan kelistrikan di Kecamatan Bacan Selatan.
Warga menilai, pemadaman berulang tanpa informasi yang jelas dapat menimbulkan kerugian bagi pelanggan. Karena itu, PLN perlu meningkatkan transparansi informasi, termasuk menyampaikan jadwal pemeliharaan jaringan maupun gangguan teknis yang berdampak terhadap pasokan listrik.
Jika gangguan tersebut menyebabkan kerusakan peralatan elektronik pelanggan, masyarakat juga berharap adanya penjelasan mengenai mekanisme pengaduan dan kemungkinan kompensasi sesuai ketentuan yang berlaku.
Masyarakat menegaskan bahwa sebagai pelanggan yang memenuhi kewajiban pembayaran rekening listrik, mereka berhak mendapatkan pelayanan kelistrikan yang andal, aman, dan disertai informasi yang jelas ketika terjadi gangguan.
Hingga berita ini diterbitkan, belum terdapat keterangan resmi dari pihak PLN terkait penyebab pemadaman listrik berulang yang dikeluhkan masyarakat Kecamatan Bacan Selatan.
MALUTLINE.COM akan terus berupaya mengonfirmasi persoalan tersebut kepada pihak PLN guna mendapatkan penjelasan dan mendorong adanya perbaikan pelayanan listrik bagi masyarakat Bacan Selatan. (Sadi)
Komentar