Labuha, Malutline – Pelayanan air bersih selama bulan suci Ramadan 1447 Hijriyah tahun 2026 di Kabupaten Halmahera Selatan (Halsel) menuai apresiasi dari masyarakat. Direktur PDAM Halsel mengungkapkan rasa syukur atas kinerja pelayanan yang dinilai berjalan optimal tanpa kendala berarti di sebagian besar wilayah.
“Alhamdulillah, selama bulan Ramadan kali ini pelayanan benar-benar mantap. Tidak ada kendala yang signifikan di lapangan, sehingga kebutuhan air bersih masyarakat bisa terpenuhi dengan baik,” ujar Direktur PDAM Halsel saat dikonfirmasi.
Menurutnya, peningkatan kebutuhan air selama Ramadan—terutama saat sahur dan berbuka puasa—menjadi tantangan tersendiri. Namun, pihak PDAM telah melakukan berbagai langkah antisipatif jauh hari sebelumnya, mulai dari pengecekan jaringan distribusi, kesiapan instalasi, hingga optimalisasi sumber air.
Meski secara umum pelayanan berjalan lancar, Direktur PDAM soleman Bobote tidak menampik adanya sedikit gangguan di wilayah Kayoa. Hal ini disebabkan oleh kondisi pasokan listrik dari PLN yang kurang stabil.
“Memang ada sedikit gangguan di wilayah Kayoa, itu bukan karena jaringan airnya, tetapi lebih kepada kondisi listrik PLN yang tidak stabil. Namun kami langsung mengambil langkah cepat dengan membackup menggunakan genset PDAM, sehingga pelayanan tetap bisa berjalan,” jelasnya.
Langkah cepat tersebut, lanjutnya, menjadi bagian dari komitmen PDAM dalam memastikan masyarakat tetap mendapatkan akses air bersih, terutama di momen penting seperti Ramadan.
Di sisi lain, sejumlah warga juga mengaku puas dengan pelayanan yang diberikan. Mereka menilai distribusi air bersih tahun ini jauh lebih baik dibandingkan sebelumnya, baik dari segi kelancaran aliran maupun kualitas air.
“Kami sangat terbantu, apalagi saat sahur dan berbuka. Air selalu tersedia, tidak seperti dulu yang sering macet,” ungkap salah satu warga di Bacan.
Meski demikian, masyarakat berharap agar ke depan PDAM terus meningkatkan kualitas pelayanan, terutama dalam mengantisipasi gangguan eksternal seperti pasokan listrik yang kerap tidak stabil di beberapa wilayah.
Menanggapi hal tersebut, Direktur PDAM memastikan pihaknya akan terus berbenah dan melakukan evaluasi menyeluruh. Termasuk memperkuat sistem cadangan energi serta meningkatkan koordinasi dengan pihak terkait.
“Kami akan terus berupaya meningkatkan pelayanan ke depan. Masukan dari masyarakat tentu menjadi bahan evaluasi bagi kami agar pelayanan bisa semakin baik lagi,” pungkasnya.
Dengan capaian pelayanan yang relatif stabil selama Ramadan tahun ini, PDAM Halsel optimis dapat mempertahankan bahkan meningkatkan kualitas layanan di masa mendatang, demi memenuhi kebutuhan dasar masyarakat akan air bersih secara berkelanjutan. (Red)
Komentar